PepechuraPepechura
مكالمة تعريفية مجانية
حلول للقطاعات

برمجيات للمطاعم والمقاهي

طلب عبر QR، أكشاك خدمة ذاتية، شاشة مطبخ وقناة طلب مباشرة دون عمولة.

نبني تجربة الطلب التي تربط الضيف والمطبخ والإدارة، من القائمة إلى الدفع والتقارير.

آخر تحديث:

مشكلات نراها كثيراً في هذه الأعمال

في أوقات الذروة ينتظر الطلب عند النادل ويصل إلى المطبخ شفهياً أو عبر إيصال ورقي
الطلبات الخاطئة أو الناقصة تتحول إلى إعادة تحضير وانتظار
تُجرى تغييرات القائمة والأسعار فرعاً فرعاً وقائمة قائمة
جزء كبير من طلبات التوصيل يأتي عبر منصات تقتطع عمولة
يغادر بعض العملاء دون طلب بسبب الطابور أمام الصندوق

ما الذي نبنيه

قائمة تُفتح من رمز QR على الطاولة، مع إمكانية الطلب من الطاولة
شاشة مطبخ تعرض كل طلب مع حالة تحضيره
أكشاك طلب ذاتية الخدمة للصندوق أو المدخل
طلب إلكتروني دون عمولة من موقعك أو تطبيقك، مع دفع بالبطاقة عبر بوابة دفع إلكترونية
معلومات القائمة والأسعار والنفاد تصل إلى كل فرع من لوحة واحدة

مهما كان مصدر الطلب، شاشة واحدة في المطبخ

تصل طلبات QR على الطاولة، والكشك بجانب الصندوق، وجهاز النادل، والطلبات الإلكترونية إلى شاشة المطبخ نفسها. يجهز المطبخ كل طلب دون الحاجة إلى معرفة القناة التي جاء منها، ويحدّث حالته إلى «قيد التحضير» أو «جاهز». ويرى النادل والضيف مكان الطلب من السجل نفسه. إضافة قناة جديدة لا تغيّر طريقة عمل المطبخ.

نقترح البدء بالطلب من الطاولة وشاشة المطبخ. تضاف الأكشاك والطلبات الإلكترونية وتكامل الصندوق عندما تظهر حاجة حقيقية إليها.

ماذا تمنحك قناة الطلب الإلكترونية الخاصة بك؟

لا تفرض الطلبات القادمة من موقعك أو تطبيقك عمولة منصة التوصيل؛ تبقى فقط رسوم مزود الدفع. لا تحتاج إلى مغادرة المنصات، فقناتك الخاصة تعمل إلى جانبها، وكلما نقلت عملاءك الدائمين إليها قل الجزء المدفوع كعمولة.

الربط مع برنامج الصندوق الحالي

يعتمد الربط على ما يقدمه برنامجك. إذا كان لديه API تصل الطلبات والمدفوعات إلى الصندوق فوراً، وإذا كان يدعم ملفات التصدير فقط تتم المزامنة على فترات محددة. نبدأ دائماً بمعرفة اسم البرنامج وإصداره وطريقة الربط المتاحة. وإذا لم يسمح البرنامج بأي اتصال خارجي، نوضح ذلك مسبقاً ونقترح تجميع الطلبات في شاشة المطبخ وإدخالها إلى الصندوق يدوياً.

لأي مطاعم يناسب الكشك؟

يناسب الأماكن التي يأتي فيها العميل إلى الصندوق ليطلب ويختار من القائمة خلال دقائق، مثل الوجبات السريعة وسلاسل القهوة وساحات الطعام. في المطعم الذي يقدم خدمة على الطاولة يؤدي QR على الطاولة الوظيفة نفسها بتكلفة أقل. يستغرق كشك الطلب ذي المسار الواحد 3-5 أسابيع، والكشك الذي يستقبل الدفع 6-10 أسابيع، دون احتساب الأجهزة.

اطّلع على نموذج MasaQR

MasaQR نموذج صممناه للمطاعم والمقاهي: قائمة وطلب من QR على الطاولة، وشاشة مطبخ تصلها الطلبات فوراً، ولوحة للطاولات والحسابات المفتوحة. يعمل على بيانات تجريبية وليس مشروع عميل، ويمكن مشاهدة شاشاته من صفحة النموذج.

The budget follows the scope and is settled in writing after the scoping call. If you want to compare, our published budget bands, rates by role and scope timelines are on the pages below (as of September 15, 2026).

الأسئلة الشائعة

هل يحتاج مقهى بفرع واحد إلى نظام كهذا؟

غالباً لا. لعرض القائمة على الهاتف وتحديث الأسعار يكفي تطبيق QR جاهز وأقل تكلفة. يبدأ النظام المخصص في اكتساب قيمته عندما يزيد عدد الفروع أو تحتاج الطلبات إلى الوصول تلقائياً إلى الصندوق والمطبخ.

هل يستطيع العميل الطلب والدفع من هاتفه؟

نعم. تضاف خطوة الدفع عبر بوابة دفع إلكترونية؛ ويمكن للعميل إغلاق الحساب من الطاولة أو إرسال الطلب والدفع عند الصندوق، حسب طريقة الخدمة المناسبة لك.

هل يمكننا تغيير القائمة والأسعار بأنفسنا؟

نعم. تحدث القائمة والأسعار وتوافر المنتج من لوحة واحدة، وتصل التغييرات إلى QR والأكشاك والطلب الإلكتروني في الوقت نفسه. ويمكن تعريف قائمة أو أسعار مختلفة لكل فرع.

كم يستغرق إطلاق تجربة طلب QR؟

يستغرق الإصدار الأول لفرع واحد، مع قائمة QR وطلب من الطاولة وشاشة المطبخ، عادةً 2-4 أسابيع. يضيف تكامل الصندوق والدفع الإلكتروني والكشك وقتاً إضافياً.

نموذج

تعمل النماذج على بيانات تجريبية وليست مشاريع عملاء. أعددناها لتشاهد نهجنا بشكل تفاعلي.

ما كتبناه عن هذا القطاع

الخدمات ذات الصلة

لنبسّط انتقال الطلب من الطاولة إلى المطبخ

أخبرنا بعدد فروعك وكيف تستقبل الطلبات اليوم وبرنامج الصندوق الذي تستخدمه، لنحدد شاشات الإصدار التجريبي.