E-posta Zekâsı · Operasyon Analitiği

AnalyzMail AI

03 · 2026 · Etkileşimli prototip

Kurumsal e-posta arşivini yaşayan bir karar sistemine dönüştür.

AnalyzMail AI; e-postaları niyet, taahhüt, risk ve SLA açısından sınıflandıran; müşteri, ürün ve ekip performansını aynı operasyon ekranında birleştiren kurumsal zekâ platformu.

pepechura.com/demos/analyzmail-ai

Demo, ürün vizyonunu ve etkileşim modelini göstermek için örnek verilerle çalışır.

Demoyu yeni sekmede aç ↗

Problem

Kurumsal e-posta kutuları yalnızca mesaj değil; teklif, sipariş, taahhüt, gecikme ve müşteri riski taşır. Bu bilgiler manuel takip edildiğinde kritik sözler kaybolur, geç yanıtlar görünmez kalır ve yönetim raporları geçmişi anlatmakla yetinir.

İletişim kayıtlarını iş nesnelerine bağlayan merkezi bir analiz katmanı tasarlandı. Sistem e-postaları sınıflandırıyor, taahhüt ve SLA kayıtlarını çıkarıyor, müşteri ve ürün bağlamını kuruyor; yöneticiye özet, ekip görünümü ve doğal dilde arama sunuyor.

Çözüm ve yaklaşım

Temel özellikler

04 / 04

AI e-posta sınıflandırması

Her yazışma niyet, konu, risk, görev ve taahhüt sinyallerine ayrıştırılır.

Operasyonel takip

Geç cevaplar, açık taahhütler ve olumsuz içerikler öncelikli çalışma listelerine dönüşür.

Müşteri ve ürün bağlamı

E-postalar firma, ürün, sipariş ve temsilci verisiyle aynı görünümde ilişkilendirilir.

Arşivle konuşan AI

Yönetici, geçmiş iletişim ve iş verileri hakkında doğal dille soru sorabilir.

Sonuç ve etki

Etkileşimli prototip, bir posta kutusunun pasif arşivden proaktif operasyon merkezine dönüşümünü uçtan uca gösteriyor. Kritik iletişimin görünürlüğünü artıran, manuel taramayı azaltan ve yönetim kararlarını aynı veri bağlamında toplayan ürün mimarisi doğrulandı.

operasyon ve analiz modülü

ana karar KPI’ı

doğal dil AI arayüzü

Sıradaki fikir

Bir sonraki vaka çalışması sizin projeniz olabilir.

Projenizi konuşalım →